CRM-System für Dienstleister
Ein CRM System das zu Ihren individuellen Angeboten und Abläufen passt
Mit meinem vorgefertigten CRM- System behalten Sie die volle Kontrolle über Ihre Daten, sparen Geld und können die Abläufe so konstruieren, wie sie am effektivsten in Ihrem Betrieb umsetzbar sind.
Ich biete Ihnen eine Lösung an, die perfekt auf Ihr Unternehmen zugeschnitten ist, bei der alle Daten auf Ihrem eigenen Servern in Deutschland gespeichert werden und die Daten nur mit Ihnen vertrauten Anbietern geteilt werden.
Rechtssicher und mit allen vertriebsrelevanten Abläufen, wie Erstkontakt, Angebotseinholung, Angebotserstellung, Verkauf und Rechnungsstellung.
Die Nutzung und Vernetzung mehrerer Tools, die unter Umständen rechtlich schwierig und/oder kostenpflichtig sind, ist nicht mehr notwendig. So sparen Sie jeden Monat Geld und sind rechtlich auf der sicheren Seite.
Zudem können beliebig Vertriebspartner zur Kundenakquise eingebunden werden und Leads (Kontakte) und Verkäufe zuverlässig getrackt werden.
So werden für alle Parteien, ob Kunde, Vertriebspartner, Mitarbeiter oder Admin nur die Informationen angezeigt, die für Sie relevant sind.
- Termine vereinbaren – Verbinden Sie das CRM einfach mit Ihrem M365 oder Google Kalender, damit Interessenten einfach einen Termin bei Ihnen vereinbaren können.
- Angebotsanfragen erhalten – Interessenten können einfach ein Angebot mit Ihren spezifischen Anforderungen anfordern.
- Angebote erstellen – Erstellen Sie individuelle Angebote und nutzen Sie die Leistungen und Vorteile von Lexware (ehemals Lexoffice) mit denen Sie rechtssicher Angebote an Ihre Kunden versenden können und die Angebotsannahme tracken können.
- Integration von Vertriebspartnern – Kooperieren Sie mit Vertriebspartnern auf Provisionsbasis und schaffen eine vertrauensvolle Zusammenarbeit in der Leads und Sales zuverlässig getrackt und abgerechnet werden können.
Was ist ein CRM-System?
Ein CRM System ist eine Softwarelösung mit der Kundendaten und die Beziehung zu Kunden verwaltet werden können. In der Regel werden dort sämtliche Informationen wie Anfragen von Interessenten, versendete Angebote und Kontaktdaten zu Kunden gespeichert und verwaltet.
Durch AI so günstig und schnell wie nie angepasst und verwirklicht.
Features
Das CRM-System bietet in seiner Grundausstattung bereits die folgenden Features (an eigene Bedürfnisse anpassbar).
Fachlich
- Terminvereinbarung über M365 oder Google Kalender
- Kontaktdatenverwaltung
- Vertriebspartner Integration mit Tracking von Leads und Angeboten
- Individuelle Anfragen zur Angebotserstellung
- Angebotserstellung und -verwaltung
- Ein Kundenportal, zum Rechnungsdownload, Vertrags- und Kontaktdatenverwaltung.
- Einbinden Ihrer AGB und Vertragsbedingungen
Technisch
- Integration und Synchronisation mit Lexoffice (Lexware)
- Rollenbasierte Multifactor Authentifizierung mit Microsoft Entra-ID
- Verschlüsselte Datenübertragung via TLS/SSL
- Gehostet in Deutschland nach deutschen Datenschutzverordnungen (DSGVO)
- Eigenes GIT Repository mit eigener CI/CD Pipeline für automatisierten Tests und Softwarebereitstellung
Ihre Vorteile einer Zusammenarbeit
Von der Architektur über die Entwicklung bis zum Betrieb – alles aus einer Hand.
Fast development
- Effiziente Entwicklung mit AI
- Erfahrung aus über 10 Jahren Web-Entwicklung
- Vorgefertigte Features
Zuverlässig und sicher
- Clean Code
- Eine Softwarearchitektur, die einfach zu erweitern und anzupassen ist
- Nutzung bewährter Standards
Der Ablauf – schnell, planbar und zuverlässig
Kostenfreies Erstgespräch: Persönliches Kennenlernen, Ziele und Anforderungen klären und Ersteinschätzung einholen.
Angebotseinholung: Teilen Sie mir noch fehlende Informationen mit und fragen Sie ein individuelles Angebot an.
Angebotserstellung: Nach wenigen Tagen erhalten Sie ein persönliches Angebot per E-Mail.
Umsetzung: Anpassung des CRM Systems und Hosting auf einem deutschen Rechner bei Hetzner.
Vorstellung: Vorstellung und Einarbeitung in das neue CRM-System
Support, Wartung und Weiterentwicklung: Auch während des laufenden Betriebs stehe Ich Ihnen mit Rat und Tat zur Seite und halte das CRM-System auf dem aktuellen Stand und kann es bei Bedarf weiterentwickeln.
Über mich – Robert Heckel
Ich entwickle seit über 10 Jahren Web‑Anwendungen – von der kleinen Business‑App bis zur skalierbaren Plattform.
Mein Fokus: Zuverlässige und sichere Web-Anwendungen, die genau das tun, was sie sollen. Nicht mehr und auch nicht weniger.
Bereit, für Ihr eigenes CRM System?
Stellen Sie Ihre Fragen unverbindlich und erhalten eine unabhängige Einschätzung.
Häufige Fragen (FAQ)
Welche Rechte erhalte Ich?
Sie erhalten uneingeschränkte Nutzungs- und Eigentumsrechte (als White-Label Lösung), inklusive des Source Codes und einem eigenen GIT Repository.
Kann ich die Anwendung auch auf meinem eigenen Server hosten?
Die Anwendung kann auf dem Server Ihrer Wahl gehostet werden.
Ist das CRM-System für meinen Betrieb geeignet?
Das CRM-System ist besonders für Betriebe geeignet, die mit Ihren Kunden die Anforderungen besprechen müssen um den Aufwand abschätzen zu können und die Ihre Vertriebsabläufe professionell organisiert haben möchten.
Hierzu zählen Handwerksbetriebe, genauso wie komplexe Dienstleistungen im Bereich IT, Architektur, Design- und Werbedienstleister (Liste ist nicht abschließend).